ДТП, падение или травма на работе: адвокат из Хайфы объяснила, как защищать свои права

После травмы человек вынужден одновременно лечиться, общаться со страховой компанией, собирать документы и выяснять, кто несёт ответственность. Журналист НАновости Стас Шифер поговорил с адвокатом Илиной Циперсон-Ясловиц (Хайфа) о ДТП, производственных травмах, падениях в общественных местах и происшествиях с детьми.

Беседовал Стас Шифер, журналист НАновости. Стас Шифер является автором НАновости и пишет о социальных, политических и общественно значимых темах, связанных с жизнью в Израиле.

Материал подготовлен по итогам беседы 1 августа 2026. Ответы адвоката переданы в редакционном изложении.

Человек попал в ДТП и несколько недель не может вернуться к работе. Работник получил травму на предприятии. Женщина упала из-за выступающей плитки на тротуаре. Ребёнок пострадал в детском саду или школе.

На первый взгляд это совершенно разные происшествия. Но после каждого из них возникают похожие вопросы: кто должен отвечать за причинённый ущерб, какие документы нужно сохранить, можно ли рассчитывать на компенсацию и почему нельзя откладывать обращение на потом?

НАновости — Новости Израиля обсудили эти вопросы с Илиной Циперсон-Ясловиц — адвокатом из Хайфы с более чем 27-летним опытом юридической практики в Израиле.

Подробнее об адвокате и возможных направлениях юридической помощи:

https://lawyer.nikk.co.il/

С чего начинается дело о причинении ущерба здоровью

В беседе со Стасом Шифером Илина Циперсон-Ясловиц обратила внимание на распространённую ошибку: люди часто сначала занимаются только лечением и лишь спустя несколько недель начинают выяснять, кто отвечал за происшествие.

Медицинская помощь, разумеется, остаётся главным приоритетом. Но одновременно важно сохранить доказательства того, где, когда и при каких обстоятельствах была получена травма.

Многое может исчезнуть очень быстро. Повреждённый тротуар отремонтируют, мокрый пол высохнет, записи с камер наблюдения сотрутся, а свидетели перестанут помнить детали.

Поэтому первые действия пострадавшего могут впоследствии повлиять на возможность подтвердить обстоятельства происшествия.

ДТП: кто может обращаться за компенсацией

Дела о телесных повреждениях после ДТП касаются не только водителей.

Пострадавшим может быть:

• пассажир автомобиля;
• пешеход;
• мотоциклист;
• велосипедист;
• пассажир автобуса;
• человек, получивший травму при посадке в общественный транспорт или выходе из него.

В Израиле действует специальный порядок рассмотрения требований о телесных повреждениях после дорожных аварий. В предусмотренных законом ситуациях право пострадавшего на обращение за компенсацией не обязательно зависит от установления его вины в самой аварии. Направление требования зависит от того, кем был пострадавший и какое транспортное средство участвовало в происшествии.

В отдельных случаях, например когда сбивший пешехода водитель неизвестен или отсутствовало обязательное страхование, может рассматриваться обращение в фонд «Карнит». Однако обстоятельства каждого такого происшествия требуют отдельной проверки.

После ДТП адвокат рекомендует сохранить:

• сведения об участниках и автомобилях;
• данные страховых полисов;
• фотографии места аварии;
• контакты очевидцев;
• медицинские заключения;
• больничные листы;
• чеки на лечение и лекарства;
• документы о потере заработка.

О некоторых дорожных происшествиях с ущербом или лёгкими травмами можно сообщить полиции онлайн. К обращению могут потребоваться сведения об автомобилях, обязательной страховке, участниках, свидетелях, фотографии и соответствующие медицинские документы.

Когда авария может быть связана с работой

Стас Шифер отдельно спросил о ДТП, которое происходит по дороге на работу или при возвращении домой.

Илина Циперсон-Ясловиц пояснила, что подобное происшествие иногда рассматривается одновременно как дорожная авария и как производственная травма. В таком случае могут существовать разные направления обращения, которые необходимо согласовывать между собой.

Битуах Леуми относит к производственным травмам не только происшествия непосредственно на предприятии, но при соблюдении установленных условий и аварии по дороге из дома на работу, с работы домой или между двумя местами работы. Существенное отклонение от обычного маршрута может повлиять на признание происшествия производственным, хотя правила предусматривают отдельные исключения.

Например, закон учитывает определённые отклонения от маршрута, связанные с сопровождением ребёнка в детский сад, ясли или другое детское учреждение.

Что считается производственной травмой

Производственная травма — это не только падение со строительных лесов или происшествие у станка.

Проверка может потребоваться, если человек:

• упал на рабочем месте;
• получил повреждение из-за оборудования;
• пострадал во время погрузки;
• попал в ДТП при выполнении служебного задания;
• получил травму по дороге на работу;
• подвергся нападению в связи с работой;
• пострадал при выполнении обязанностей из дома;
• столкнулся с профессиональным заболеванием.

Битуах Леуми определяет производственную травму как происшествие, случившееся во время и вследствие работы, а профессиональное заболевание — как заболевание из установленного перечня, возникшее вследствие работы. Отдельно в правилах упоминаются травмы во время работы из дома и нападения, повлекшие физический или психологический ущерб и необходимость лечения.

Если человек из-за признанной производственной травмы временно не способен выполнять свою работу или другую подходящую работу, он может претендовать на выплаты, компенсирующие потерю заработка, при наличии соответствующего медицинского подтверждения.

Требование о выплате пособия в связи с производственной травмой следует подать в течение 12 месяцев со дня происшествия вместе с необходимыми документами. Битуах Леуми рекомендует не откладывать обращение.

Упали на тротуаре — обязан ли муниципалитет платить

Одна из наиболее частых бытовых ситуаций — падение на улице или в общественном месте.

Причиной может стать:

• яма на тротуаре;
• выступающая плитка;
• неисправная ступенька;
• плохое освещение;
• мокрый пол;
• предмет, оставленный в проходе;
• отсутствие ограждения;
• неисправное оборудование.

Илина Циперсон-Ясловиц подчёркивает: сам факт падения ещё не означает, что муниципалитет, магазин или владелец здания автоматически обязан выплатить компенсацию.

Подробнее об адвокате и возможных направлениях юридической помощи:

https://lawyer.nikk.co.il/

Сначала нужно установить, существовала ли реальная опасность, кто отвечал за содержание территории, можно ли было своевременно устранить дефект и связана ли полученная травма именно с этим препятствием.

Что следует сделать на месте

Желательно сфотографировать не только саму яму или плитку крупным планом, но и весь участок улицы. По фотографии должно быть понятно, где находился дефект и почему человек мог его не заметить.

Также важно:

• записать точный адрес;
• снять место с нескольких ракурсов;
• получить контакты очевидцев;
• сообщить о происшествии ответственному лицу;
• попросить сохранить запись с камер;
• обратиться за медицинской помощью;
• сообщить врачу, где и как произошла травма.

Если на медицинском приёме человек не объяснил обстоятельства происшествия, впоследствии может возникнуть разрыв между травмой и предполагаемой причиной.

Травма в магазине или другом частном объекте

Похожий порядок применяется, если человек поскользнулся в магазине, упал в торговом центре, получил повреждение в гостинице, подъезде или общественном здании.

В таких делах необходимо выяснить, кто контролировал объект:

• собственник;
• арендатор;
• управляющая компания;
• подрядчик по уборке;
• другая организация.

Ответственность может зависеть от того, знали ли сотрудники об опасности, были ли предупреждающие знаки и существовала ли возможность своевременно устранить проблему.

Что делать, если пострадал ребёнок

Отдельная часть разговора была посвящена травмам детей в детских садах, школах, кружках и на площадках.

По словам адвоката, родителям важно получить не только устное объяснение воспитателя или учителя, но и максимально полную информацию:

• где произошло происшествие;
• кто в этот момент отвечал за ребёнка;
• кто видел случившееся;
• было ли исправным оборудование;
• оказывалась ли первая помощь;
• составлялся ли внутренний отчёт;
• сохранились ли записи камер;
• какой страховой полис распространяется на ребёнка.

Учащиеся, имеющие право на бесплатное образование, должны быть застрахованы местным органом образования по полису личного страхования от несчастных случаев.

Для малышей, находящихся в определённых яслях и семейных детских учреждениях, также предусмотрена обязанность операторов оформить страхование от несчастных случаев. Такое покрытие может распространяться и на мероприятия вне учреждения, если они проходили под контролем его администрации.

При этом наличие страхового полиса и ответственность самого учреждения — разные вопросы. В одном случае обращение может быть связано с условиями страховки, а в другом потребуется выяснить, были ли обеспечены безопасность и надлежащий надзор.

Кто может отвечать за причинённый ущерб

В одном деле иногда приходится проверять сразу несколько возможных источников выплат.

В беседе со Стасом Шифером адвокат обратила внимание: пострадавший не всегда знает, что одно происшествие может затрагивать несколько организаций. Неправильное оформление документов по одному направлению иногда осложняет дальнейшее рассмотрение другого требования.

Из чего складывается возможная компенсация

Размер требования нельзя определить только по названию диагноза.

Одинаковый перелом может по-разному повлиять на офисного сотрудника, строителя, музыканта или человека, работа которого связана с постоянным движением.

При оценке последствий могут рассматриваться:

• расходы на медицинскую помощь;
• лекарства;
• физиотерапия;
• реабилитация;
• транспортные расходы;
• пропущенные рабочие дни;
• потеря заработка;
• снижение способности работать;
• временные или постоянные ограничения;
• помощь членов семьи или другого человека;
• будущие медицинские потребности;
• физические и психологические последствия;
• ухудшение повседневной жизни.

В требованиях, связанных с телесным ущербом после ДТП, могут учитываться потеря трудоспособности, утраченный заработок, инвалидность, физическая боль и психологические последствия.

Почему не стоит торопиться с окончательным соглашением

После происшествия страховая компания может запросить документы или предложить определённую выплату.

Однако в первые недели не всегда известно:

• завершено ли лечение;
• понадобится ли операция;
• останутся ли ограничения;
• когда человек вернётся к работе;
• потребуется ли длительная реабилитация;
• как травма скажется на будущем заработке.

Поэтому до подписания окончательного соглашения важно понимать, какие требования оно закрывает и можно ли будет впоследствии вернуться к вопросу о дополнительных последствиях.

Какие документы необходимо хранить

НАновости — Новости Израиля собрали по итогам беседы краткий список документов, которые могут иметь значение:

• выписки из больницы;
• заключения врачей;
• результаты обследований;
• направления к специалистам;
• больничные листы;
• рецепты;
• чеки;
• документы о реабилитации;
• фотографии;
• контакты свидетелей;
• справки о зарплате;
• переписка с организациями;
• документы страховой компании;
• полицейские подтверждения.

Не нужно самостоятельно решать, какой документ важен, а какой нет. Лучше сохранить материалы до полной оценки обстоятельств дела.

Чем помогает адвокат

Работа адвоката по делам об ущербе здоровью может включать:

• анализ обстоятельств происшествия;
• проверку ответственных сторон;
• изучение медицинских документов;
• контроль сроков обращения;
• сбор доказательств;
• подготовку требований;
• взаимодействие со страховыми компаниями;
• сопровождение обращения в Битуах Леуми;
• подготовку к медицинским комиссиям;
• переговоры;
• представительство в суде.

Илина Циперсон-Ясловиц ведёт дела, связанные с ДТП, производственными травмами, падениями в общественных местах, происшествиями с детьми и другим ущербом здоровью.

Подробнее об адвокате и возможных направлениях юридической помощи:

https://lawyer.nikk.co.il/

Материал носит общий информационный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Возможность предъявления требования и получения компенсации зависит от обстоятельств конкретного дела. Обращение через сайт не означает автоматического принятия дела адвокатом.