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L’histoire avec le cofondateur de la banque ukrainienne Monobank, Oleg Gorokhovsky, a dépassé en quelques heures le cadre du sujet financier pour devenir une vive polémique sur les réseaux sociaux. Le déclencheur a été la photo d’une jeune femme lors de la vidéovérification d’un compte bancaire — et la supposition qu’un drapeau russe se trouvait en arrière-plan.

Dans le contexte de la guerre, de tels symboles sont perçus de manière extrêmement sensible en Ukraine. Mais lorsque l’explication de la jeune femme elle-même est apparue — et la version selon laquelle il ne s’agissait pas du tout du drapeau russe, mais du drapeau slovène — la discussion a brusquement changé de direction. Désormais, on discute non seulement de la symbolique, mais aussi de la possible violation du secret bancaire, ainsi que de la responsabilité des déclarations publiques des banquiers.

Pour le public israélien, cette histoire est intéressante non seulement comme une nouvelle d’Ukraine. Elle soulève des questions familières — sur les limites de la sécurité, sur la réaction de la société face à la symbolique des pays agresseurs et sur la rapidité avec laquelle les campagnes publiques peuvent se transformer en scandales médiatiques.

Comment le scandale autour de Monobank a commencé

Tout a commencé avec la publication d’Oleg Gorokhovsky le 9 mars sur le réseau social Threads. Le banquier a publié l’image d’une jeune femme passant la procédure de vidéovérification pour l’ouverture d’un compte bancaire.

Dans le premier message, il a écrit ironiquement que la jeune femme n’avait soi-disant pas réussi la vérification à cause de « cheveux non lavés », insinuant que la raison était le drapeau russe en arrière-plan. Plus tard, il a précisé : selon lui, la carte a été bloquée précisément à cause de la symbolique russe.

La vidéovérification est une procédure courante pour les services bancaires. Un employé de la banque contacte le client par vidéoconférence et vérifie l’identité, les documents et les conditions d’enregistrement. De telles vérifications sont utilisées par les banques du monde entier, y compris les services financiers en Europe et en Israël.

Cependant, la publication de l’image d’une personne participant à une telle procédure a suscité une vague de critiques.

Les utilisateurs des réseaux sociaux ont commencé à se demander si le dirigeant de la banque avait le droit de publier une telle photo, même si elle ne contenait pas de données personnelles.

Le secret bancaire et la réaction publique

Le principal reproche à Gorokhovsky concernait la possible violation du secret bancaire. Selon la législation ukrainienne, les informations transmises par le client à la banque sont considérées comme confidentielles.

Les critiques ont affirmé que même sans le nom de la personne, la publication de l’image d’un client pouvait enfreindre ces normes.

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Monobank a rejeté les accusations. Les représentants de la banque ont déclaré que la photo ne contenait pas d’informations permettant d’identifier le client.

Selon eux, la publication concernait un sujet public plus large — l’attitude envers la symbolique de l’État agresseur en temps de guerre.

La banque a souligné que les citoyens russes ne peuvent pas ouvrir de comptes dans les banques ukrainiennes et que les institutions financières sont tenues de vérifier soigneusement les clients.

La Banque nationale d’Ukraine a déjà annoncé qu’elle avait demandé des éclaircissements sur l’incident et qu’elle étudierait la situation.

Dans le contexte de la guerre, toute histoire liée à la symbolique russe devient rapidement émotionnelle. C’est pourquoi l’histoire de Monobank s’est retrouvée en première page des médias ukrainiens et a suscité des dizaines de milliers de commentaires.

Drapeau de la Russie ou drapeau de la Slovénie

La situation a radicalement changé lorsque les déclarations de la jeune femme elle-même sont apparues.

Le militaire et activiste social Sergueï Gnezdilov a déclaré qu’il avait pris contact avec elle personnellement. Selon lui, la jeune femme affirme : en arrière-plan, il y avait le drapeau de la Slovénie, et non de la Russie.

Ces drapeaux se ressemblent effectivement. Les deux ont des bandes blanches, bleues et rouges. Cependant, le drapeau slovène a un blason national dans le coin supérieur.

Selon la jeune femme, elle est réfugiée de Kharkiv et vit actuellement en Allemagne. Auparavant, elle a vécu quelque temps en Slovénie.

Elle a expliqué que lors de l’appel vidéo, elle se trouvait chez une amie slovène, où le drapeau national de la Slovénie était accroché au mur.

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En raison du début inattendu de la vérification vidéo, la jeune femme est simplement entrée dans la pièce la plus proche — celle où le drapeau était accroché.

Plus tard, elle a publié une capture d’écran de TikTok, où elle photographie le drapeau slovène posé au sol.

Dans son commentaire, elle a souligné qu’elle soutient l’Ukraine et que son père sert dans l’armée ukrainienne depuis de nombreuses années.

L’histoire a pris encore plus d’ampleur après que des informations sur le service de son père et sur le soutien actif de la famille à l’armée ukrainienne ont commencé à circuler sur les réseaux sociaux.

Ce sont précisément ces détails qui transforment un épisode local en une véritable discussion publique — surtout en temps de guerre.

Au milieu de cette discussion, de nombreux médias ukrainiens ont rappelé que les conflits d’information et les accusations publiques peuvent causer autant de dommages que de véritables erreurs. Les journalistes du projet НАновости — Новости Израиля | Nikk.Agency ont également écrit à ce sujet, soulignant que de telles histoires montrent à quel point la frontière entre la lutte contre la symbolique de l’agresseur et le médiapopulisme est devenue mince.

Pourquoi la polémique continue

Même deux jours après le début du scandale, les utilisateurs des réseaux sociaux continuent de débattre : quel drapeau était exactement sur la photo.

Certains affirment que le blason de la Slovénie aurait été visible sur l’image.

D’autres estiment que, en raison de l’angle de prise de vue ou de l’effet miroir de la caméra, il aurait effectivement pu ne pas être visible.

Certains utilisateurs attirent l’attention sur un autre aspect — la langue des réseaux sociaux de la jeune femme. On lui a reproché ses publications en russe et ses vidéos sur de la musique russe.

Cependant, en Ukraine, cela n’est pas rare, surtout pour les habitants des régions orientales.

La situation a également été commentée par le député ukrainien Volodymyr Ariev. Il a noté que si l’on cache une partie du drapeau slovène, on peut effectivement le prendre pour le drapeau russe.

Cette version est devenue l’un des arguments clés dans la discussion.

Ce que ce scandale montre réellement

L’histoire autour de Monobank démontre plusieurs tendances modernes.

Premièrement, la rapidité de la diffusion de l’information. Un seul post sur un réseau social peut en quelques heures se transformer en débat national.

Deuxièmement, la sensibilité émotionnelle de la société en temps de guerre. La symbolique, les photographies et même les détails aléatoires de l’intérieur peuvent être perçus comme une déclaration politique.

Troisièmement, les attentes croissantes envers les figures publiques. Les dirigeants d’entreprises, en particulier financières, sont aujourd’hui sous la même attention publique que les politiciens.

Pour Israël, cette histoire semble également familière. Dans les réseaux sociaux israéliens, des discussions similaires surgissent régulièrement — sur les symboles, la sécurité et les limites de la publicité.

Et c’est précisément pour cette raison que le scandale ukrainien autour de Monobank a suscité l’intérêt d’un public bien au-delà des frontières de l’Ukraine.

Il montre comment, à l’ère des médias numériques, toute erreur — ou même malentendu — peut instantanément devenir l’objet d’un débat national.