בישראל הופיע אתר מידע להורים עם גרסה אוקראינית. בו מסבירים כיצד לפעול אם הילד סובל מהתעללות בבית הספר, למי להתלונן על חוסר פעולה של ההנהלה, כיצד לקבל עזרה עם עברית ולאן לפנות בנושאי חינוך מיוחד. להורים מציעים לא רק עצות, אלא גם טקסטים מוכנים לפניות בעברית.
מחבר: R.Verter
20 באוקטובר 2026
למשפחות מאוקראינה זה דבר מעשי. להבין את בית הספר הישראלי יכול להיות קשה אפילו לאדם שמדבר עברית שוטפת. וכאשר ההורה יודע את השפה פחות מהילד, שיחה רגילה עם המנהל יכולה להפוך להתכתבות שהמשמעות שלה נבדקת דרך מתרגם.
האתר זמין בשפה האוקראינית בכתובת parents.svoimgolosom.co.il/uk/.
למי לכתוב אם יש בעיה בבית הספר
במדור ההורים נאספו הוראות למספר מצבים טיפוסיים: התעללות בכיתה, העלבות באינטרנט, חוסר רצון של הילד ללכת לבית הספר, קשיים במעבר למוסד לימודי אחר והצורך בעזרה פסיכולוגית.
המדור על בריונות מציע להתחיל בתיעוד מקרים ספציפיים: לרשום תאריכים, לשמור הודעות, להציג את התלונות בכתב.
לאחר מכן חשוב להבין למי להפנות את הפנייה. המחנך בכיתה בישראל הוא השותף הראשון לשיחה, אך לא התחנה האחרונה.
בבתי ספר רבים פועלת יועצת (יועצת) — יועצת פדגוגית, שעוסקת גם בקשיים חברתיים ורגשיים של התלמידים. אם המצב לא נפתר, ההורים יכולים לפנות למנהל, למחלקת החינוך העירונית ולמשרד החינוך של ישראל.
כאן מועילים דוגמאות מכתבים בעברית. ניתן לתאר את המקרה בשפה המובנת להורה, ולאחר מכן להשתמש במבנה של פנייה רשמית.
במקרים של איומים חמורים או אלימות, לא ניתן להסתפק במכתב אחד לבית הספר.
בנפרד כדאי לזכור את המספר 105. זהו שירות חירום ישראלי לילדים ובני נוער במקרים של איומים, התעללות והפרות אחרות באינטרנט. לעזרה משטרתית מיידית פועל המספר 100.
עברית בבית הספר: אילו זכויות יש לילד
נושא חשוב נוסף הוא התאמה לשונית. תלמיד אוקראיני יכול להבין את הנושא, אך לא להספיק עם ההסברים של המורה בעברית. ההורים לא תמיד יודעים אם יש לו תמיכה לשונית נוספת.
בישראל מתקיימים שיעורים מיוחדים בעברית כשפה שנייה לתלמידים — עולים חדשים. משרד החינוך מספק לתלמידים הזכאים לפחות שש שעות לימוד בשבוע.
עם זאת, התנאים תלויים במעמד הילד ובכללי התוכנית. הנורמה הזו לא אומרת שכל ילד אוקראיני שנמצא בישראל זכאי אוטומטית לאותן שעות.
יש לבדוק את המצב הספציפי של התלמיד ואת לוח הזמנים האמיתי בבית הספר. אם אין שיעורים, ההורים צריכים לבקש הבהרה מההנהלה ובמידת הצורך ממשרד החינוך.
ההוראות האוקראיניות עוזרות להבין אילו שאלות לשאול.
למה ההורים צריכים מפת מערכת החינוך הישראלית
נאנווסטי — חדשות ישראל | Nikk.Agency
באתר נאספו גם פרטי קשר של ארגונים התומכים במשפחות וחומרים על מבנה החינוך.
בישראל החובות מחולקות: בית הספר אחראי על תהליך הלימוד, הרשויות המקומיות פותרות חלק מהשאלות הארגוניות, ומשרד החינוך קובע את הכללים הממלכתיים ובוחן פניות במסגרת סמכותו.
לעולה חדש המילה “עירייה” (עירייה) פירושה רשות מקומית, כלומר הנהלת העיר. דרך מחלקת החינוך העירונית נפתרות לעיתים קרובות שאלות של רישום והפצת ילדים לבתי ספר, וכן מעבר למוסד לימודי אחר.
כלי רשמי מועיל נוסף הוא “פורטל ההורים” של משרד החינוך, שבו לאחר זיהוי ניתן לקבל מידע על הילדים ולשלוח פניות.
מי עומד מאחורי האתר
המשאב קשור לארגון הישראלי “מרכזים” — מרכזי צדק חברתי.
הארגון פועל מאז 2016, עוסק ביוזמות קהילתיות מקומיות ומקיים גם את הקמפיין “בקולך”, שמטרתו השתתפות עולים חדשים בבחירות. הפרויקט ההורי פועל גם למען מידע פתוח יותר על בטיחות בתי הספר.
כאן יש צורך בהבהרה: זהו משאב קהילתי ולא אתר רשמי של משרד החינוך. לכן דוגמאות הפניות נוחות כנקודת התחלה, והזכויות והנהלים הקיימים עדיף לבדוק בשירותים הממלכתיים.
למה זה חשוב במיוחד למשפחות אוקראיניות
בין המגיעים מאוקראינה ישנם גם עולים חדשים שקיבלו אזרחות ישראלית וגם אנשים עם הגנה זמנית שעזבו את המדינה עקב הפלישה הרוסית. מעמדם המשפטי והגישה לתוכניות ממלכתיות מסוימות עשויים להשתנות.
נאנווסטי סיפרו בעבר כיצד בכנסת דנו במצב הפליטים האוקראינים, הילדים והמשפחות. הכנסת היא הפרלמנט של ישראל, אשר בין היתר מפקח על עבודת המשרדים הממלכתיים.
אבל בעיות בית ספריות מתעוררות כל יום. אם הילד סובל מהתעללות, אם הוא לא מבין את השיעורים או שההורים לא יודעים איך להשיג פגישה עם המנהל, הם צריכים הוראות זמינות.
כעת יש משאב מידע כזה גם בשפה האוקראינית. יתרה מכך, יכולים להשתמש בו לא רק משפחות שהגיעו אחרי 2022, אלא גם הורים דוברי אוקראינית אחרים בישראל.
גרסה אוקראינית של אתר ההורים: https://parents.svoimgolosom.co.il/uk/