בשוק הבידור הישראלי יש חברות שהלקוח מכיר לפי שם האתר, אך כמעט לא יודע מי עומד מאחורי השירות עצמו. עם IsraelStripper זה היה כך במשך זמן רב: אדם נכנס לאתר, בוחר מבצע, עיר, פורמט אירוע – והחלק המשפטי והארגוני נשאר איפשהו מאחורי הקלעים.
מחבר: סטס שיפר
מאחורי הפרויקט עומדת חברה ישראלית עז הזהב (Golden Goat), הפועלת מאז 2016. המשרד ממוקם בבת ים, אך הפעילות עצמה אינה מוגבלת לעיר זו: ההזמנות מתואמות בכל רחבי ישראל.
בעמוד עמוד עז הזהב נמסר כעת מידע בסיסי על החברה, ו-IsraelStripper פועל למעשה כפרויקט דיגיטלי שלה – חלון ראווה, קטלוג מבצעים ונקודת כניסה ללקוחות.
ההבדל הזה נראה פורמלי, עד שמתחילים להבין איך העסק הזה בכלל עובד.
החברה והאתר – אינם אותו דבר

IsraelStripper הוא מה שהלקוח רואה ראשון. כאן מפורסמות פרופילים, חלקים אזוריים, מאמרים, מידע על משרות ודרכי התקשרות.
עז הזהב היא הארגון שעומד מאחורי התשתית הזו.
החברה מציינת כי נוסדה בבת ים בשנת 2016, ערכה ותיאמה מעל אלף אירועים ועובדת עם רשת של יותר מ-40 מבצעים. ניתן ליצור קשר עם הצוות בעברית, רוסית ואנגלית.
מודל זה מוסבר בנפרד בעמוד “אודותינו”: IsraelStripper לא מוצג כחברה שנייה עצמאית. זהו פרויקט אינטרנטי של עז הזהב.
ללקוח פרט כזה גם חשוב. כאשר האתר, הקשרים, הביקורות, המשרות והפרופילים של המבצעים קיימים כדפים נפרדים ללא בעלים ברור, קשה להבין מי אחראי על תיאום ההזמנה. כאן, להיפך, הכל מתרכז לחברה אחת.
מה קורה לאחר הפנייה
העבודה העיקרית של עז הזהב מתחילה לא על הבמה, אלא קודם – כאשר הלקוח רק מסביר מה בדיוק הוא צריך.
צריך לדעת את העיר, התאריך, הזמן המשוער, פורמט האירוע, מספר האורחים והתנאים במקום. בדירה רגילה מצב אחד, בלופט שכור אחר, במלון – שלישי.
לאחר מכן מתבררת זמינות המבצע, זמן הנסיעה ופרטים ארגוניים. לפעמים נדרש תחבורה, לפעמים צריך להבין מראש אם יש כניסה נורמלית למקום, חניה או אפשרות להכניס ציוד.
לכן בעמוד הקשרים של IsraelStripper מצוין לא רק טלפון. יש שם דואר אלקטרוני, כתובת המשרד, שפות שירות והסבר שהמשרד משמש לניהול ותיאום, בעוד שהאירועים עצמם מתקיימים במקומות שונים בארץ.
כתובת החברה – הרב ניסנבאום 35, בת ים.
לקורא הישראלי כאן חשוב הבהרה אחת. קיום משרד בבת ים לא אומר שהלקוח צריך לנסוע לשם או שהחברה פועלת רק בגוש דן. ישראל קטנה במרחקים, אבל הלוגיסטיקה בין תל אביב, חיפה, ירושלים, באר שבע או אילת עדיין שונה לחלוטין.
לא רק “עובדים בכל הארץ”
ל-IsraelStripper יש חלקים אזוריים נפרדים. אחת הדוגמאות היא עמוד דרום ישראל, שבו נאספים מבצעים לאשדוד, אשקלון, באר שבע ויעדים אחרים בדרום.
כאן יש דקויות שקל לפספס.
“דרום ישראל” בקטלוג כזה – בראש ובראשונה גיאוגרפיית העבודה של החברה, ולא ניסיון להכריז על אזור מסחרי כמחוז מנהלי רשמי. ללקוח המשימה הרבה יותר מעשית: להבין מי באמת יכול להגיע לעיר שלו וכמה זמן זה ייקח.
לאחר מכן האדם כבר עובר לפרופילים ספציפיים. לדוגמה, ל-לילי מתואר פרופיל וטריטוריית עבודה בנפרד.
מתקבלת שרשרת די ברורה: קודם אזור, אחר כך מבצע, ואז כבר תיאום הזמנה ספציפית.
וזה הרבה יותר מעשי מרשימה של עשרות תמונות ללא תשובה לשאלה המרכזית: מי בכלל עובד היום בקרבת מקום.
מי עומד מאחורי עז הזהב
מייסד החברה הוא יוסף אברמוב (Joseph Abramov).
באתר הוא מצוין כמייסד, בעלים ומנהל עז הזהב. שם גם נאסף הפרופיל האישי שלו וחומרים על ארגון אירועים, עבודה עם מבצעים ולוגיסטיקה פנימית.
לעסק ישראלי קטן זה, אגב, לא הסיפור הכי טיפוסי. לעיתים קרובות האתר קיים בפני עצמו, הבעלים – בפני עצמו, הרשתות החברתיות מנוהלות תחת שם שלישי, ואחרי כמה שנים אפילו ללקוח קבוע קשה להבין אם זו חברה אחת או שלוש שונות.
כאן המבנה מתרכז בהדרגה לנקודה אחת.
לכן נאנווסטי – חדשות ישראל | Nikk.Agency, בבחינת הסיפור הזה, הסתכלו לא רק על חלון הראווה של האתר, אלא גם על כמה החברה מתארת את עצמה בעקביות בעמודים שונים.
מה רואים מהביקורות
עמוד הביקורות מכיל הערכה כללית וביקורות לקוחות שפורסמו.
בזמן הבדיקה החברה הציגה דירוג של 4.9 מתוך 5, 127 הערכות ו-89 ביקורות.
יש שם סיפורים קצרים מתל אביב, חיפה, באר שבע, אילת וערים אחרות: מישהו הזמין מבצעת אחת, מישהו שתיים, מישהו כותב על ארגון במלון או בבית כפרי.
זה, כמובן, פלטפורמה עצמאית של החברה, ולא רישום איכות מדיני עצמאי. ויש להתייחס לביקורות כאלה בדיוק כך.
אבל להבנת מודל העסק הן מועילות: רואים שלא מדובר בעיר אחת ולא בסוג אירוע אחד.
יש גם חלק נפרד למשרות
עז הזהב עובדת לא רק עם לקוחות.
באתר נוצר חלק למשרות, ממנו ניתן לעבור להצעות נפרדות למבצעות ונהגים.
זה גם מראה את המטבח הפנימי של החברה טוב יותר מכל משפט פרסומי.
המבצע צריך להגיע למקום ולזמן מסוים. לפעמים רחוק. לפעמים מאוחר בלילה. כלומר, חוץ מהתוכנית עצמה, מישהו צריך לעסוק בלוח זמנים, בקשר עם הלקוח, בתחבורה ובשינויים שכמעט בלתי נמנעים לפני האירוע.
עבודת המתאם כאן מתבררת כלא פחות חשובה מהמבצע עצמו.
24/7 – זה לא דלת משרד פתוחה כל הלילה
באתר נעשה שימוש בנוסח על עבודה 24/7.
יש להבין זאת נכון.
מדובר באפשרות לקבל ולתאם הזמנות מסביב לשעון. זה לא אומר שהמשרד ברחוב ניסנבאום פתוח פיזית שבעה ימים בשבוע בשלוש בלילה וניתן פשוט להגיע לשם ללא תיאום מראש.
לישראל פורמט כזה די מוכר. הלקוח כותב בערב או בלילה, המפעיל בודק אפשרויות, יוצר קשר עם המבצע ורק לאחר מכן מאשר את ההזמנה.
כלומר 24/7 כאן – על קשר וארגון.
למה בכלל היה צורך לתאר את החברה בפירוט
במבט ראשון כל זה היה אפשר להשאיר מאחורי הקלעים. ללקוח הרי לא צריך ביוגרפיה תאגידית, אלא שירות ספציפי.
אבל במציאות שקיפות עוזרת גם למשתמש עצמו.
יש עמוד הבית של IsraelStripper, יש עמוד החברה נפרד, יש “אודותינו”, קשרים, ביקורות, משרות ופרופיל Joseph Abramov.
עכשיו זה לא כמה סיפורים עצמאיים.
הם מתארים את אותה חברה עם תאריך ייסוד אחד, משרד אחד, מנהל אחד וגיאוגרפיית עבודה אחת.
למנועי חיפוש רצף כזה גם מועיל, אבל כאן חשוב יותר דבר אחר: אדם רגיל יכול לעבור על העמודים האלה ולבנות תמונה די מהר – מי מקבל את ההזמנה, מי אחראי על הארגון ואיפה נגמר האתר ומתחילה החברה עצמה.
כמה שאלות קצרות
האם צריך לנסוע למשרד עז הזהב בבת ים כדי להזמין אירוע?
לא. המשרד משמש בעיקר לעבודה אדמיניסטרטיבית ותיאום. הזמנות מתקבלות מרחוק, והאירועים מתקיימים בכל רחבי ישראל.
האם IsraelStripper ועז הזהב הן שתי חברות שונות?
לא. IsraelStripper.co.il מוצג כפרויקט דיגיטלי של חברת עז הזהב.
האם ניתן להזמין שירות לא במרכז הארץ?
כן. באתר יש כיוונים אזוריים, כולל חלק נפרד לדרום ישראל. זמינות המבצע וזמן ההגעה עדיין צריך לתאם לכל הזמנה בנפרד.
האם החברה עוסקת רק בהזמנות לקוחות?
לא. באתר יש כיוון נפרד לגיוס מבצעים ונהגים, ולכן חלק מעבודת החברה קשורה גם להקמת רשת עצמאית.
החברה הופכת לברורה יותר כאשר היא מפסיקה להסתתר מאחורי שם האתר
במקרה של עז הזהב, המעניין ביותר לא היה בכמות העמודים ואפילו לא במספר המבצעים.
מעניין יותר דבר אחר.
מאחורי IsraelStripper המוכר הופיעה בהדרגה מבנה ברור: חברה מבת ים, שנוסדה בשנת 2016, מנהל ספציפי, משרד, קשרים, רשת מבצעים, משרות, ביקורות ועבודה אזורית בישראל.
ללא מיסטיקה מיותרת.
האתר נשאר חלון ראווה. אבל עכשיו די קל להבין מי מחזיק את החלון הזה.

